同心县为外卖骑手打造友好场景
稿件来源:宁夏日报
发布时间: 2026-04-23 10:53
4月15日,记者从同心县市场监督管理局了解到,该局推出多项举措优化外卖骑手等新就业群体就业环境。从增设“骑手友好地图”到协调小区取消进出限制,再到吸纳骑手担任食品安全监督员,通过一系列暖心“友好场景”建设,让骑手送餐更顺畅、从业更有归属感。
针对外卖骑手在送餐过程中“找楼难、认路烦”的问题,同心县市场监管局联合工会在已有的4个社区服务点、工会驿站、司机之家以及6家爱心商店等成熟服务阵地的基础上,统一增设“骑手友好地图”。这些地图清晰标注了各小区楼栋分布、单元入口、便捷通行路线及周边服务点位等信息,帮助骑手快速规划取送餐路径。该局还指导辖区内第三方外卖平台同步上线电子版“骑手友好地图”,实现线上线下信息互通、动态更新,优化配送路径、降低配送成本。
部分小区一度严格限制外卖骑手进出,影响正常配送,同心县市场监管局主动协调物业协会,通过政策解读和沟通协商,并指导物业完善出入管理流程,在确保安全的前提下实行人性化、规范化管控,为外卖骑手高效配送提供便利,切实打通配送环节中的“堵点”“难点”。同时,充分发挥外卖骑手走街串巷、贴近商户的职业优势,同心县市场监管局分两批吸纳13名外卖骑手担任义务食品安全监督员,通过“随手拍”及时上传违规线索,形成了“骑手发现、平台核实、监管处置、反馈整改”的闭环监督机制,让骑手从单纯的“送餐者”转变为食品安全的“守护者”。
同心县市场监管局相关负责人表示,该局将持续完善骑手“友好场景”服务体系,进一步优化新就业群体就业环境,同时强化网络餐饮全链条监管,推动食品安全治理与新就业群体保障协同推进。(记者 陶涛)